রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

6eee8-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা সরাসরি বলছি — কী তথ্য রাখি, কেন রাখি, আর আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা মুছতে পারবেন।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6eee8 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলেও পাঠাতে পারেন, বিশেষত যদি কোনো নথি সংযুক্ত করতে হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাটে ডেটা অনুরোধ পাঠান — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, সাথে অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আপনি নিজেই আপডেট করতে পারবেন।
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট তৈরির মুহূর্ত থেকে প্রতিটি সেশন পর্যন্ত আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় পেমেন্ট তথ্য সরাসরি ওয়ালেট প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করে — মাঝখানে আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চয়তাটুকু রাখি। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না, এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে থাকে।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যা লগআউটের পরে মুছে যায়। বিশ্লেষণ কুকি আলাদাভাবে আপনার সম্মতি নেওয়ার পরই চালু হয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কতা বার্তা যায়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না — শুধু প্রযুক্তিগত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। প্রশ্ন না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

লেনদেনের সময় ওয়ালেট নম্বর যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। পুরো নম্বর আলাদাভাবে সংরক্ষিত হয় না — শুধু রেফারেন্স রেকর্ড থাকে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রোফাইল তথ্য ও লেনদেনের ইতিহাস দেখা যায়। বিস্তারিত রেকর্ডের জন্য লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন — সহায়তা দল ২৪/৭ সাড়া দেয়।

না। ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। প্রযুক্তিগত অবকাঠামো পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শুধু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়। তবে লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় নোটিশ দেখানো হবে। ইমেইল বিজ্ঞপ্তিও পাঠানো হয় যদি পরিবর্তনটি আপনার তথ্য ব্যবহারে সরাসরি প্রভাব ফেলে।

সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করলেও মূল লবি, লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট ফিচারে কোনো সমস্যা হয় না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6eee8 Bangladesh রেড ডগ জঙ্গলের স্লট লাইভ বাকারা বি প্রশ্ন